Vortrag auf der RDA Messe am 24.07.13 in Köln

RDA Köln 2013 Vortrag Vivien Manazon CollageVortrag: „Traum:Urlaub – Aber wie? Angebotsgestaltung anhand von Urlaubsmotiven“ mit Vivien Manazon

am 24.07.13 im Forum auf der RDA Messe, www.rda.de

Kurzbeschreibung:

Urlaub. Die schönsten Wochen des Jahres.

Wohin soll‘s gehen? Welche Art der Reise? Und mit welchem Reiseveranstalter?

Zwischen dicken Urlaubskatalogen, schwärmerischen TV-Reisemagazinen und bunten Internetportalen geht die Orientierung für Kunden schnell verloren. Selten passen die Kundenwünsche in traditionelle Auswahlschemas in der Touristik: nach Destinationen, Hotelkategorien oder Reisearten. Aus einer Flut an vermeintlich gleichen Angeboten bleibt oft nur der Preis als klares Unterscheidungsmerkmal. Stimmt dann das Produkt vor Ort nicht mit den Erwartungen überein, sind Enttäuschungen vorprogrammiert.

Urlaubsmotive spiegeln die Bedürfnisse der Kunden für ihre optimale Erholung wider und sind damit Buchungsgründe. Das Modell der „12 Urlaubsmotive nach Manazon“ verbindet verschiedene, sehr wirksame Coaching-Ansätze und wendet diese auf das Thema Urlaub an.

Anhand von Beispielen erläutert Vivien Manazon, worauf es bei der Angebotsgestaltung anhand von Urlaubsmotiven ankommt. Sie zeigt auf, worauf einige Megatrends in der Vergangenheit beruhten und gibt einen Ausblick auf Trends in der Zukunft.

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Über Traum:Urlaub - Aber wie?

Buch, Spiel, Vorträge, Seminare, Coaching, Beratung
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